На отделении метрополитена для обучающихся 4 курса группы 401 педагогом-психологом Викторией Долговой было проведено тренинговое занятие на тему «Трудовые конфликты».
К сожалению, конфликтов на работе не избежать. Время от времени они случаются. И особенно уязвимы молодые сотрудники. Как избежать конфликта, что делать, если он все же произошел — об этом шла речь на занятии.
Вместе с психологом студенты разобрали психологические кейсы из жизни. Истории реальных людей погрузили ребят в «жаркую» рабочую атмосферу. По словам студентов, лучше не доводить дело до конфликта! Ну а если он произошел, надо держать себя в руках, говорить спокойно и вежливо