Специальность планируется к открытию в 2023 году. Специалист по сервису на транспорте (железнодорожном транспорте) участвует в процессе организации перевозки пассажиров, грузов и спецвагонов. Оформляет (переоформляет) билеты пассажирам в прямом и обратном направлениях, грузовую (почтовую) документацию. Осуществляет финансовые расчеты с пассажирами и грузоотправителями. Предоставляет пассажирам информационно-справочное обслуживание в пунктах отправления и прибытия транспорта. Выполняет мероприятия по обеспечению безопасности на транспорте.
Поскольку в настоящее время весь мир охватывает сеть транспортной инфраструктуры, которая все больше развивается, востребованность специалистов в области сервиса на транспорте только возрастает.
Преимущества специальности:
- Востребованность на рынке труда;
- Высокий уровень заработной платы;
- Возможность карьерного роста;
- Престижность специальности;
- Реализация профессионального потенциала;
- Продолжение образования по специальности в вузах.
Область профессиональной деятельности: организация и управление процессами и службами сервиса на железнодорожном транспорте.
Объекты профессиональной деятельности:
- запросы пассажиров и грузоотправителей;
- процессы сервиса на транспорте, транспортные процессы;
- технологии обслуживания пассажиров, бронирования и продажи перевозок и услуг;
- офисная техника, технические средства связи; автоматизированные системы бронирования; кассовое оборудование, технические средства досмотра, системы видеонаблюдения; видеотерминальное оборудование, технические средства выявления диверсионно-террористических устройств;
- нормативно-правовая и отчетная документация; проездные и перевозочные документы;
- первичные трудовые коллективы.
Зачисление на обучение по программе подготовки специалистов среднего звена по специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта) в СПб ГБПОУ «Колледж метрополитена» осуществляется на базе основного общего образования (9 классов) на очную форму обучения.
Условия поступления: на основании документов о предшествующем образовании.
Срок обучения – 2 года 10 месяцев (на бюджетной основе).
Квалификация выпускника: специалист по сервису на транспорте.
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫПУСКНИКОВ:
- Бронирование и продажа перевозок и услуг.
- Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта.
- Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте.
- Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих (приемосдатчик груза и багажа; оператор по обработке перевозочных документов).
Представители этой специальности трудятся менеджерами по работе с пассажирами, агентами по сбыту транспортных услуг, кассирами и проводниками на железнодорожном транспорте, диспетчерами, обслуживающими перевозки и сопутствующие услуги.
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ ОТДЕЛЕНИЯ МЕТРОПОЛИТЕНА